姚坊门时间银行旨在整合和挖掘辖区内的志愿服务资源，鼓励居民参与志愿服务，存储志愿服务时间，兑换所需的志愿服务，促进邻里互助关系的形成和发展的一个社区互助项目。2014年8月，在王子楼社区试点打造“模板”迄今已完成全街复制推广实现13个社区分行全覆盖。截至目前，共有志愿者4800余名；志愿团队45个；累计服务30.8万人次，志愿服务时间超过了18.5万小时。时间银行的服务涵盖家政服务类、护理类、关爱交流类、外出代办类、维修类和其他六大类类，可满足居民日常生活的基本需求。

“指尖银行”上线，随时随地开“户头”、查“余额”

想要加入时间银行志愿服务团队，除了可以到13个标准化连锁式的时间银行站点进行现场登记，还可以通过微信小程序直接注册，申请会直接显示在街道全域智能指挥系统平台内，统一管理、精准对接，还可以通过手机小程序查询服务时间积分，方便服务支取。

“公益账户”成立，全域全员聚爱心、惠民生

尧化街道、新尧新城党员领导干部“三带头、三提升”主题活动中全街党员干部亮身份、树形象、尽义务、做贡献，自愿加入“时间银行社区互助项目”，疫情防控期间组建的党员突击队、党员巡逻队、青年先锋队三支队伍以志愿团队形式加入“时间银行社区互助项目”，承诺将志愿服务时间通过公益注入的方式累计在爱心公益账户中，经评估后捐赠给需要帮助的困难居民。截至目前，尧化街道机关4个支部110名党员已全员加入“时间银行社区互助项目”，多股红色暖流汇入民生服务，让服务更有温度、公益更具情怀。

“服务管家”升级，精细精准优匹配、智评价

升级街道全域智能指挥系统时间银行板块，为时间银行植入“智慧脑”，为志愿者和服务对象提供点对点的“管家服务”。通过提取调用志愿者和服务对象数据，一键操作，实现志愿者和服务对象的双向智能匹配。通过服务时间、服务频次、服务特长等内容智能生成匹配系数。无论是服务对象还是志愿者都能轻松找到那个“他”，服务开展更精准、服务匹配更高效。同时，完成服务项目的双方还可以通过系统相互进行满意度评分，将服务成效同步沉淀在信息系统中，让时间银行服务在智慧平台上生成优质闭环。

“公益联盟”携手，线上线下享优惠、激活力

扩大时间银行“朋友圈”，外接垃圾分类智慧平台。秉承“民生一张卡”理念，居民可实现全街范围内时间银行服务与垃圾分类积分的互联互通。姚坊门时间银行王子楼分行志愿者吕秀英，2014年加入时间银行，为王子楼社区老人提供助餐、衣物清洗、站点卫生及上门探望等服务，累积时间达到2000多个小时，现在不仅能够在尧化街道慈善超市兑换物品，还可前往尧化街道垃圾分类惠民服务中心通兑所需物品，随兑随走，非常简单方便。同时，街道成立爱心商家公益联盟，时间银行志愿者可以在28家爱心商家里享受购物打折、满减、加赠等形式不同的VIP服务。爱心增值惠享生活，让时间银行在公益之光的照耀下焕发出昂扬向上的勃然生机。

解读材料：图解