全要素网格管理是尧化街道集成改革的重要组成部分。尧化街道的全要素网格管理激发“大数据+网格”的效能，坚持以网格服务社区、服务群众，让网格具有共同体的温度。

一、一网多员，队伍“全”下沉

传统的网格化管理是1个网格安排1名网格员的“1+1”模式。而全要素网格实现了“1+N”的全面升级，就是在社区党组织的牵头下，每个网格都融入了全能网格员、综合执法队员、片警、物管、党员骨干、楼栋长等力量，实现网格+执法格+警格有机统一和无缝对接，实现对网格多层次、多维度、全方位的管理，守护着尧化地区10平方公里、13万居民群众。网格中，守护您的人更多了，安全感更高了。

在全要素网格的守护下，2019年未发生一例恶性刑事案件，可防性案件发案率较去年下降12.6%，居民满意度高达96.7%。：

二、一网多智，街情“全”感知

以信息化技术支撑全要素网格管理，将实体网与虚拟网相结合，将人工作业与智能指挥相结合，互补盲区、拓展边界，将“二维”普通网格提升至“三维”立体化网格，让网格更智慧。一方面，依托强大的数据库系统，不但采集和关联了居民、单位、地理、政务等四类数据库信息10万余条，还逐步将这类数据嵌入网格地图实现人房关联，在一张地图里实现街情网情全域感知。另一方面，我们还接入1252个监控，涵盖了主干道路、背街小巷、居民小区等多个区域，可全方位、实时化了解街道各网格的动态。网格中信息更全了，发现问题更快了。

三、一网多能，服务“全”方位

在全要素的体系下，网格的服务不仅仅局限于人事地物情的了解和家长里短的矛盾调解，而是加入了居民更为关切的政务服务和生活服务。在政务服务方面，我们将全科政务服务从社区向网格延伸，要求所有的全能网格员都熟知134项全科政务服务的流程，在网格中即可实现政务服务的咨询、代办、办件材料初审。在生活服务方面，以姚坊门“时间银行”志愿服务为基础，以群团组织的组织动员为引导，以线上线下的互动为平台，围绕家政、护理、关爱交流、维修等六个方面，为小区居民提供多样性、均衡性、个性化的服务。网格中为您提供的服务更多了，办事更便捷了。

“看的见管不着、围墙内围墙外”是网格管理的疑难杂症。为实现巡查执法无死角无盲区，我们首先将综合行政执法向网格赋能，按照权责对等的原则，明确了19项网格综合巡查要求，让全能网格员都具备“一眼发现问题、一人处置问题、一键上报问题”的能力，让网格成为街道综合行政执法的有效补充。其次，我们还动用信息化手段，对综合执法队员、全能网格员的巡查情况生成轨迹记录，并通过图文的分析展示，以及与投诉工单的对比，智能分析巡查执法效能，指导工作开展。网格中执法问题发现更快了，执法效率更高了。

四、一网多聚，群众“全”参与

居民群众是网格的“主人”，也更应成为网格管理和小区治理的“主人翁”。为此，我们深入挖掘社区、居民、社会团体在社区治理体系中的不同优势和作用，通过居民议事协商自治的方式，鼓励居民群众主动参与社区事务，将全要素网格打造成为具有共同情感联结、共同社区意识、共同文化凝聚的社会生活共同体，让居民团结、让情感升温、让网格幸福。近年来，我们通过居民议事协商成功处理了老旧小区消防通道堵塞矛盾，化解业主、业委会和物业公司三方纠纷，以及无物业小区环境提升和自治等难题。网格中汇聚的民意更充分了，解决问题的效率更高了。

解读材料：尧化街道“全要素”网格解读