陶硕代表：

您在区十九届人大二次会议上提出的“关于进一步优化老旧小区改造出新工作的建议”收悉。我单位领导高度重视，认真调查研究，积极推动办理，现答复如下：

习近平总书记强调，城市是人民的城市，人民城市为人民。工作中我们始终秉持“以人民为中心”的指导思想，紧盯“问题导向、功能完善、住有宜居”目标，立足群众反映的突出问题，以群众获得感和幸福感为评价指标，从细微处着手，从薄弱点发力，做到“四个坚持”，全面提升老旧小区改造工作精细化水平。

（一）坚持统筹发展，区街联动。建立区级统筹、街道实施、社区参与的三级管理体系。区级成立了老旧小区改造工作领导小组，区住建局牵头编制审查年度计划，对上争取政策支持，定期召开例会，统筹协调重大问题，细化台账资料、安全生产、长效管理等内容及要求，指导督促各街道做好改造工作。各街道是老旧小区改造的责任主体，负责摸底调查、项目申报、资金筹集、竣工验收、长效管理等工作。社区负责老旧小区改造中的宣传发动、矛盾调解等群众工作。

（二）坚持民主政治，共同缔造。努力让改造成果更多、更公平地惠及人民群众。一是方案征求群众意见。通过发放致居民一封信、调查问卷表，召开座谈会、议事会等形式，了解群众迫切需要解决的问题。二是过程接受群众监督。以小区为单位邀请5名居民作为监督员，全程参与改造工作。三是结果交给群众评价。发放问卷调查表、召开座谈会，对改造效果进行综合评价，根据居民意见进一步整改完善。四是邀请代表委员评议。积极落实人大代表、政协委员专题视察老旧小区改造工作，认真答复代表委员关于老旧小区改造工作提案，虚心听取代表委员对老旧小区改造的意见建议，积极改进工作措施。              

（三）坚持真抓实干，务实效。以绣花功夫、工匠精神打磨每一个小区。一是狠抓方案设计。统筹考虑城市主色调和区域色彩特点，充分挖掘周边经济、社会、历史文化内涵，深入开发小区原有景观、小品、绿化，变废为宝，精雕细琢，充分征求群众意见，注重整体效果。二是狠抓项目公开。施工现场悬挂“七牌四图”，公示主材、施工工艺，方便群众对改造工程进行全方位、全过程监督。三是狠抓工期进度。加强工程进度检查，定期下发通报，牵头组织召开点评会、专题会、现场会等多种会议，着力解决整治难题，高效推进整治工作。四是狠抓工程质量。定期对各街道老旧小区改造进行巡查，监测施工现场主材质量、施工工艺，发现问题立即限期整改，全面提高工程品质。五是狠抓施工文明。改造现场做好施工围挡，材料堆放有序、定时扫清路面、及时清运垃圾，努力将施工对居民生活的影响降至最低。

（四）坚持建管并重，长效常态。充分发挥街道、社区在老旧小区管理中的主体作用，在全区9个街道成立公益性物业企业，同步成立街道物业公司党组织，承担全区老旧小区、小产权房、保障房兜底管理，占全区小区总数的60%、体量占比40%。坚决全面落实长效管理，做好小区改造与物业管理工作的衔接，老旧小区改造完成一个，长效管理落实一个，以改造促进管理，用管理巩固改造，实现改造、管理两项工程同步推进，确保改造成果。南塑新村等4个项目荣获省级党建引领物业管理服务工作示范点，金尧山庄等10个老旧小区获评省市物业管理示范项目。怡江苑小区入选住建部“加强物业管理 共建美好家园”典型案例。

最后，再次感谢您对栖霞区住房和城乡建设部门工作的关心、支持和理解！

南京市栖霞区住房和建设局

2023年6月25日