一、总体情况

本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《南京市政府信息公开规定》要求，由栖霞区人民政府燕子矶办事处编制的2024年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施等方面内容。统计期限从2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系：南京市栖霞区人民政府燕子矶街道办公室；联系电话：025-85493566；传真号码：025-85493577；联系地址：南京市栖霞区和燕路507号；邮政编码：210038。

按照国务院及省市区统一部署，2024年，我街道认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，及时公开各类政府信息，依法做好依申请公开，全面推进政府信息公开标准化、规范化，政府信息公开的功能和作用不断增强。

（一）主动公开政府信息情况

紧扣街道中心工作，做好大美燕子矶建设的信息公开，及时发布优化营商环境、保障和改善民生、加强社会治理等重点工作进展情况。全年通过栖霞区人民政府政务公开网站，公开政务信息106条；通过大美燕子矶微信公众号，公开信息822条。围绕新城建设适时发布了地下管廊、燕子矶社区卫生服务中心、铂尔曼酒店、六纵六横交通路网建设进度，精准回应公众关切。聚焦社会治理，依托幕燕行知、共享课堂、燕子矶热心人、解忧杂货铺等基层治理品牌，及时准确公开政府信息，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。同时2024年政府信息公开还从载体建设、项目招引、企业服务等方面，多维度向公众解读了街道围绕高质量发展这一首要任务所做的一系列工作，让燕子矶居民对燕子矶区域的发展有更多的参与感。全年接听群众来电11598次，答复群众咨询政策71件，同时街道还针对新就业群体、非机动车停车难题等通过新闻发布会、网络问政等形式，发布权威信息、关注百姓冷暖。

（二）依申请公开情况

2024年，我街道共收到依申请公开信息3件，办结3件，均在规定期限内办理、答复。其中3件皆不是本单位负责的事务性工作，街道根据《中华人民共和国政府信息公开条例》告知申请人具体负责行政机关的名称和联系方式。因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼0件。

（三）政府信息管理情况

街道坚持把政府信息公开作为转变政府职能、提高行政效能、推进依法行政和改进工作作风的重要抓手，进一步优化落实“主要领导抓，分管领导具体抓，职能办公室抓落实”的工作机制，明确各成员单位的工作职责和任务分工，并指定专人负责日常工作。完善政府信息公开保密审查，依照《中华人民共和国政府信息公开条例》及其他相关法规，开展政府信息公开保密审查工作。强化政府信息公开内容的建设，严格执行“三审三校”制度，推进政府信息公开动态调整，全力推动政府信息公开工作规范化运行，确保各项工作任务落实落细。

（四）政府信息公开平台建设

充分利用好栖霞区政府网站平台、“大美燕子矶”微信公众号发布动态工作信息，解读相关政策信息，帮助公众及时了解、掌握相关政策动态；利用好“12345”服务热线的作用为公众答疑解惑，及时有效地开展互动工作。鼓励各社区通过掌上云社区及时发布民生信息，定期通报网站更新、信息发布、重点领域工作完成情况，建立健全政府信息依申请公开转主动公开机制，在充分保障群众权益基础上，做好信息公开工作。

（五）保障监督情况

围绕政务公开重点工作、薄弱环节和瓶颈问题每季度开展全覆盖检查，并对检查情况进行通报，针对存在的问题及时督促责任科室整改。加强政务公开工作培训，主要围绕主动公开、依申请信息公开等重点内容，进一步深化对重大会议、政治专有名词等规范表述的学习，持续优化政府信息公开流程，规范政府信息公开内容，创新政府信息公开方式，确保有效运用政府网站、政务新媒体，对群众关心关注的热点信息第一时间进行公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年我单位较好地完成了政府信息公开工作，但对标上级公开要求及群众的需求，街道在适应新形势新任务，满足群众新期待方面还有差距：一是政务信息公开的主动性与时效性需要进一步增强；二是信息公开的形式过于单一，需要进一步丰富；三是信息发布深度和广度需要进一步拓展。

接下来，街道将采取以下措施改进：一是结合工作实际，进一步完善各项制度机制，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展。二是进一步丰富解读形式，加强在线访谈、图文直播、网络问政的发布频次，加强政民互动，进一步增进社会公众对重大决策、重要政策措施的理解和支持。三是围绕街道中心工作和社会关注的热点，着力做好重点领域栏目更新以及依申请公开工作，不断完善政府信息公开的内容，进一步拓展信息发布深度和广度。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。