亲爱的市民朋友：

根据上级指示精神，落实突发公共卫生事件一级响应要求，做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，杜绝交叉感染，避免人员聚集导致传染的风险，确保广大市民的生命健康安全，栖霞区政务服务中心现将疫情防控期间政务服务工作有关事项通告如下：

一、调整服务方式

2月3日起，政务服务以网上办理为主，减少现场办理频次。确需到现场办理的特殊情况，请提前通过栖霞区政务服务公众号预约或在工作时间电话预约办理（网办和预约指南附后）。

二、设立值班服务窗口

在栖霞区政务服务中心设立值班服务窗口，对确需现场办理的事项，经预约后在指定窗口办理。大厅其余窗口暂停服务。

三、加强现场防控

为守护进厅办事人员和工作人员的健康，进厅办事人员须佩戴口罩，在预约时间段，从仙林商务中心南门（元和路）进入，并配合工作人员进行体温检测、实名健康登记，按照现场指引前往值班服务窗口办事。服务大厅按照防疫要求定时做好消毒措施，窗口工作人员将佩戴口罩上岗服务。

区政务服务中心窗口正常服务时间另行通告。

街道为民服务中心、社区便民服务中心可参照执行，鼓励网上办、预约办，减少现场办理频次。

疫情在前，感谢您的理解和支持。让我们一起努力，共同行动，全力做好联防联控，打赢这场疫情防控阻击战。

栖霞区政务服务中心

2020年2月1日