近年来，尧化街道紧扣“为民、便民、利民”核心目标，以深化“放管服”改革为抓手，聚焦群众和企业办事的急难愁盼问题，持续优化服务流程、提升服务质效、创新服务模式。

夯实全科政务品牌

街道持续将公共服务、便民服务、企业服务等政务服务事项全部向窗口集中，为居民提供便民、高效、规范的全科政务服务，街道年均受理居民、企业业务量约1.6万件，推行电子证照共享，提升居民的办事体验感。同时，推进商事登记全程电子化，营业执照平均办理时长为0.5个工作日，食品证办理1～3个工作日。

推进“高效办成一件事”

街道以场景应用、高效办事为基础，积极推进“一套材料、一次申请、一次办结”办理模式，依托省政务服务平台整合联通各类办事服务系统，深化电子签名、电子证照、人脸识别等跨系统、跨业务应用，覆盖应用场景主要有“员工录用一件事”“餐饮店一件事”“退休一件事”“便利店一件事”等。

深化业务队伍建设

街道持续深化队伍能力建设，以政策熟、业务精为目标，不断提升服务质效，更好地为群众办实事、解难题。以学促干提升服务效能，结合全科社工实际工作需求多频次开展培训，由残联、民政、工商、人社、医保等方面的业务骨干进行讲解，对业务知识解读、案例解析、审批服务要点等内容进行深入学习，不断理顺业务知识脉络，牢固树立为民服务的宗旨意识，形成良好的互相学习和促进的氛围，持续提升全科政务服务能力，更好地为居民提供“一口清”导办、“一站式”受理、“一条龙”服务的专业化全科服务。