第二十八批28号 

栖霞区仙林街道仙隐北路8号雁鸣山庄小区北苑3号楼一楼的奥雅门窗在墙上开洞，油烟直排外环境，油烟扰民，要求该店油烟低排。 

（一）基本情况 

举报人反映的“雁鸣山庄小区北苑”位于栖霞区仙林街道仙隐北路8号，该小区建于1997年，现有住宅楼648套，人口2245人。“奥雅门窗”个体经营户位于该小区3号楼一楼门面房，2013年办理营业执照，经营铝合金门窗加工业务。 

（二）调查过程 

2017年9月28日接到交办单后，栖霞区协调联络组立即分转给栖霞区仙林街道主办，区环保局协办。当天，栖霞区仙林街道会同区环保局赶到投诉现场，调查核实交办单反映的情况。 

（三）调查中发现的问题 

经查，“奥雅门窗”店后厨为家庭式厨房，家庭2人用餐,非营业性质，未安装家庭式抽油烟机，油烟通过排风扇向外排放。 

（四）调查结论 

举报人反映的情况属实。 

栖霞区仙林街道要求“奥雅门窗”个体经营户安装家庭式抽油烟机，避免家庭烧饭油烟扰民。“奥雅门窗”个体经营户承诺在10月10日前完成问题整改。 

1、栖霞区仙林街道将严格落实环保网格化监管工作机制，加强巡查，重点区域重点监管，发现问题，及时处置。 

2、栖霞区仙林街道将加大环保宣传力度，强化责任主体，并做好雁鸣山庄北苑小区居民的沟通和解释工作。