南京市栖霞区司法局畅通“登门+预约”等“三通道”，精准施策，双管齐下，均等普惠，优化公共法律服务供给，持续提升群众法治获得感和满意度。

一是“登门+预约”通道，精准施策，方便快捷。积极宣传推广“12348”“85560148”法律援助热线、“12348”江苏法律服务网、“法润栖霞”微信公众号，引导群众“网上咨询和预约申请”，积极构建“30分钟”法律服务圈，实现法律服务“最多跑一次”到“一次都不用跑”的转变。开展公共法律服务“进网格”，推动人民调解、法律援助、公证服务等资源全面下沉社区，12348法律服务队深入小区、养老院等场所，为行动不便的残障人士和60岁以上的老年人提供预约登门服务；实行残障人士法律援助申请“预约办”“登门办”“网上办”“掌上办”等“家庭保姆”式法律援助，让受援群众“足不出户”就能享受“掌控一切”，增加法治获得感和满意度。

二是“线上+线下”通道，双管齐下，一体运行。建设“3+N”公共法律服务体系，在区、街公共法律服务中心、社区司法行政工作站三级公共法律服务实体平台基础上，将服务范围延伸覆盖到特定领域、行业窗口，先后在区人社局、区法院、区检察院、区经济园区、仙林大学城、交警七大队等地区设立公共法律服务站，“一站式”为广大群众提供法律援助、矛盾化解、法治宣传、法律咨询、文书代拟等法律服务。充分发挥“互联网+法律服务”平台功能，运用大数据及人工智能技术，将法律知识、司法经验与人工智能相结合，12348江苏法网全面开通7×24小时服务，通过12348电话热线、12348法网网站和掌上12348微信公众号，对婚姻、劳动、继承、借贷纠纷等领域提供“全天候”服务。

三是“共享+定制”通道，均等普惠，量体裁衣。精心培育“法律明白人”，依托道德讲堂、农家书屋及“法律六进”等载体，现场设置法律咨询台和服务摊位，为群众提供多元法律服务。开展法企同行活动，积极走访辖区企业，定期开展法治体检，针对企业在法人治理、产权保护、投资融资、劳动用工等方面的法律服务需求，在合同履约、企业债务、劳资关系等方面面临的痛点、难点问题，研发覆盖企业“全生命周期”的法律服务产品，帮助企业完善治理结构、防范法律风险，促进企业依法决策、依法经营、依法管理、依法维权。以保障农民、农民工等困难群体合法权益为重点，牵头区劳动保障监察大队、劳动争议仲裁委、工会、街道等相关单位，搭建服务农民工讨薪的“绿色通道”，指派“农民工讨薪法律服务团”跟进服务，专业、全面、精准地为讨薪农民工提供法律咨询、收集证据、代写文书、代理仲裁诉讼，形成农民工讨薪维权“快立、快援、快调、快审、快结”机制，缩短讨薪时限，减轻讨薪成本。