南京市栖霞区司法局充分发挥职能优势，在“早”“快”“优”等领域精益求精，精准发力，主动排查矛盾，畅通诉求渠道，深化源头解纷，精心绘就基层善治“新枫景”。

一是“早”字当头：主动排查，防患未然。从“事后救火”转向“事前防火”，从事后处置的“消防员”，转变为事前排查的“预警员”。发挥政法网格员、法律明白人、明星调解员等力量，主动深入社区、企业、田间地头，动态收集、梳理群众反映集中的遗产继承、土地承包、劳务纠纷、邻里矛盾等法律问题，形成“村居法律需求清单”，根据清单内容，有针对性地准备普法讲座主题、编写法律知识问答、提供个性化法律意见，使服务内容更加贴近实际、满足需求。对于苗头性、倾向性问题，通过耐心沟通、政策解释、情绪疏导等方式，将其消弭于无形；对于已经显现的具体纠纷，则需整合调解、行政、法律等多种资源，搭建协商平台，寻求各方利益的最大公约数，力争将矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。

二是“快”字为要：畅通渠道，便捷高效。积极推广“苏解纷”非诉服务平台运用，融合“人民调解小助手”等智慧平台，推广“网上办”“一次办”等模式，推进非诉服务线上和线下实体平台的无缝对接，群众只需提出法律需求，就有调解员跟进处理并及时反馈当事群众，做到矛盾纠纷前端化解、就地化解，有效降低纠纷成讼率。明确5人以上的团体性农民工讨薪案件，仲裁部门第一时间告知法援机构，法援律师迅速提前介入，“近距离”“面对面”接触案件当事人，引导农民工依法理性讨薪，帮助其排查、收集和固定案件证据，避免案件因证据不足增加农民工的讨薪难度，打通法援民工讨薪的“最后一米”。发挥区法律援助中心、街道和社区法律援助服务站三级审批员、代办员和信息员的作用，帮助受援群众通过“不见面”审批系统申请办理法律援助事项；开通远程视频法援服务系统，让龙潭、八卦洲等远郊地区的群众“居家”就能享受到“面对面”咨询、申请办理和代办法援等服务，让群众“不跑腿，最多跑一次”。

三是“优”字提质：多元解纷，标本兼治。打造“多元调解”服务品牌，推进“娘家人婚姻纠纷人民调解室”“工会法律援助站”“花岗法律服务工作站”等实体化运作；在街道司法所、社区调委会联动调解基础上，创新法律顾问、法律明白人、老党员等多元社会力量参与“全员调解”新模式；协助村（居）两委起草、审核、修订村规民约和土地流转合同等规范性文本，法治服务乡村振兴，从法律角度提出专业意见，确保各项决策和管理行为于法有据、规范运行，有效防范因决策不当引发的法律风险和社会矛盾；对征地拆迁、项目建设、环境治理等可能引发群体性事件的领域，及时进行法律风险评估，向村居两委提出风险预警和应对建议，协助将矛盾化解在萌芽状态。