盛艳委员：

您在区政协十届二次会议上提出的“关于区内低保人员春节慰问金以现金形式发放的建议提案”收悉。我单位领导高度重视，认真调查研究，积极推动办理，现答复如下：

一直以来，我区高度重视强化困难群众的救助帮扶工作，着力加强制度机制建设，深入织密区-街－社三级救助网，以基本生活救助、专项社会救助和急难救助等为主要内容的分层分类社会救助体系不断健全完善，全面落实分层分类社会救助政策，积极做好包括春节走访慰问、服务保障等工作，不断提升了救助帮扶的效果，增强了困难群众的幸福感获得感和安全感。主要做了以下工作。

一、构建多方社会救助联动格局。近年来，我区不断建立和完善区社会救助联席会议制度，各成员单位强化分工协作，按照“分级实施、各负其责、上下配合、相互协调”的要求，加强信息共享、政策互通，根据部门职责强化民政救助、医疗救助、住房救助、就业救助、慈善救助和临时救助等政策落实见效。坚持以基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助为主体，社会力量参与为补充，充分利用现代信息技术手段，推进救助信息聚合、救助资源统筹、救助效率提升，实现精准救助、高效救助、智慧救助，各街道、社区积极做好一门受理、协同办理工作，持续整合辖区内的爱心组织、商会、慈善协会、基金会等社会力量加入救助帮扶工作中，加快构建政府主导、社会参与、制度健全、政策衔接、兜底有力的综合救助格局，不断提升了救助的综合成效。

二、深化社会救助便民为民服务。一是全区9个街道以便民服务中心为救助工作提供高效的“一门受理、协同办理”工作平台，开办“全科社工”服务窗口，推行社会救助业务全科服务，切实方便了办事群众。二是建成区级智慧救助调度中心，强化全区社会救助工作调度，在街道、社区设置救助小管家，并配备可视化救助终端，切实加强主动发现、主动救助、主动服务，持续提升社会救助的深度、精度和温度，社会救助的信息化水平不断提高，便民为民的成效也不断凸显。三是在做好物质保障和生活兜底的基础上，积极推进“物质+服务”的综合性救助探索实践，突出“服务+”，将服务对象分群锁定，将服务需求分级响应，形成了“分群分级”服务类救助的新路径，通过街道社区和社会组织、志愿者等为老、幼、残等困难群众提供个性化服务，不断提升了困难群众的幸福感获得感。

三、落实救助标准调整机制。每年7月，及时调整最低生活保障救助标准，目前城乡居民最低生活保障标准已调至1030元/月。城乡特困供养、残疾人补贴和孤儿、困境未成年人等保障对象的保障金标准参照低保提标幅度同步进行相应调整。严格落实社会救助保障标准与物价上涨挂钩联动机制，及时向低收入人口发放物价补贴，保障困难群众的基本生活。多年来，通过严格落实各项社会救助和社会福利政策，积极强化救助标准调整机制，不断提升了全区困难群众的救助保障水平。

四、强化社会救助跟踪问效。做好各类救助保障资金严格规范及时发放是救助工作的基本要求。一是严格落实救助金实行社会化发放要求，采取金融打卡的方式及时足额直接支付保障对象账户，防止了截留、克扣、拖延、挪用。二是加强组织跟踪走访，确保资金能够安全及时到困难群众手中，保障基本生活。三是强化基层救助工作队伍建设，多种方式深化政策宣传，增强救助政策的宣传效果和落地见效，不断提升全区救助工作的实际成效。

最后，再次感谢您对栖霞民政工作的关心、支持和理解！

南京市栖霞区民政局

2023年6月13日