根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《南京市栖霞区人民政府2025年政府信息公开工作年度报告》。本报告中所列数据的统计期限为2025年1月1日至12月31日，报告电子版可从南京市栖霞区人民政府门户网站查阅或下载。

一、总体情况

2025年，栖霞区人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，深入贯彻落实国家、省、市新时代政务公开工作要求，紧密围绕区委、区政府中心任务，不断拓展公开内容、创新公开方式、完善公开机制、强化公开监督，切实提升政府工作透明度与公信力，为栖霞区高质量发展提供有力支撑。

（一）聚焦社会需求，持续深化主动公开。紧密围绕公众关切的重点领域，全面推进政府信息依法公开，加强政策解读与互动回应。充分发挥政府网站主平台作用，及时、规范更新政策文件、规划计划、公告公示等各类信息，切实发挥政务公开在促进落实、规范运行、优化服务中的支撑作用。2025年，区政府门户网站累计发布信息3718条，全面涵盖政务动态、重要会议信息、街道部门动态、政府采购及公告公示等内容。全年受理“领导信箱”来信597件，网站总访问量达282万次。聚焦住房、社保、就业等民生热点，开设主题服务栏目，集中发布相关政策与办事指南，提升信息公开服务效能。对社会关注度高的文件开展多元化、立体式解读，公开区政府及区政府办文件26件，同步发布解读材料22条。积极拓展政民互动渠道，组织线上访谈、新闻发布会等系列活动共15期，有效增强公众参与度，推动政府决策更贴近民意、更符合实际。

（二）坚持依法行政，严格规范依申请公开办理。栖霞区坚持以服务群众为导向，扎实推进政府信息依申请公开工作。一是规范办理流程。动态更新并公布信息公开指南，优化依申请公开制度，对受理、办理、审核、答复、归档各环节实施标准化管理，统一文书格式，确保流程清晰、责任明确。二是强化协同联动。加强对各部门、街道的业务指导与法制审核，确保答复内容合法规范。建立复杂申请会商机制，加强跨部门协调，统一研判口径，保障答复依据充分。三是提升服务质效。注重与申请人沟通解释，依法及时办理申请，切实保障公众知情权，以高质量公开服务提升政府公信力和群众满意度。2025年办理政府信息公开申请278件，全部在规定时限内依法依规予以答复，结转下一年度办理11件。因政府信息公开产生的行政复议案件6件，其中结果维持5件，其他结果1件；因政府信息公开产生的行政诉讼案件1件。

（三）加强信息管理，用好用活政府信息资源。一方面，健全信息公开审查发布机制。严格落实“先审查、后公开”“三审三校”要求，规范信息发布全流程管理。强化公文信息属性源头认定，将公开属性、文件解读、责任单位等内容随文同步流转、分级审核。压实“谁公开、谁审核、谁负责”责任，健全信息协同发布与保密审查制度，切实维护政府信息发布的严肃性和权威性。另一方面，开展网站陈旧性信息清理工作。根据政府网站管理规定及上级工作部署，严格遵循“先评估、后清理，有依据、留记录”的原则，对区政府网站开展系统性排查清理。对需删除内容建立清理台账，详细记录信息标题、原链接、删除原因与时间，确保过程可追溯、操作有依据。同步完善网站信息日常维护与定期清理相结合的长效机制，从源头上杜绝无效信息滞留，持续提升网站信息质量与服务水平。

（四）强化平台建设，优化公开载体与运维管理。坚持将政府门户网站作为政务公开核心平台，持续强化其信息公开、政策发布、便民服务、互动交流的主渠道功能。以标准化、规范化建设为导向，融合栖霞区、南京经开区、仙林大学城特色，不断优化网站栏目架构与内容布局，建立健全常态化监测与运维保障机制，确保网站安全稳定高效运行。深化政府网站与政务新媒体、政务服务平台的数据联通与功能协同，构建多渠道融合、同源发布、一体服务的政务公开矩阵。规范政务新媒体管理，健全信息采编、审核、发布、互动全流程管理机制，严格执行三级审核机制，确保内容准确规范、运行平稳有序。

（五）强化监督保障，夯实政务公开工作基础。2025年，栖霞区着力构建政务公开长效管理机制，以常态化监测和系统化考核为抓手，全面提升政府网站与政务新媒体建设水平。一是强化统筹推进，压实工作责任。坚持将政务公开纳入重点工作体系，实现组织领导、机构设置、人员配备“三到位”，健全跨部门联动机制，全面落实信息发布审核与网络安全主体责任，共同把好信息内容政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。二是优化监督体系，提升运维质效。推行“日常巡查+季度监测+年度考核”闭环管理模式，建立问题即查即改机制。强化栏目更新提醒，将政务公开成效纳入高质量发展考核指标体系。三是聚焦能力建设，深化队伍建设。围绕网站内容保障、依申请公开等重点领域，组织开展系列专题培训和个性化业务指导，持续提升工作人员专业素养，为政务公开工作规范、高效开展提供坚实保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我区在拓展政务公开渠道、深化公开内容、优化平台功能等方面取得了一定进展，但在实际工作中仍存在以下短板需要补强：一是队伍建设存在薄弱环节。 政务公开工作人员力量不足、流动较为频繁，专业能力和工作连续性有待提升。二是主动公开的深度有待增强。 部分领域信息公开内容更新不够及时，公开范围尚未完全覆盖社会公众关切。三是政策解读的针对性和可读性仍需提高。 解读形式仍以文字为主，运用图表、案例、动画、视频等通俗易懂方式相对较少。

针对以上问题，栖霞区将着力从以下几方面加以改进：一是夯实工作基础，建强专业队伍。组织开展小范围、常态化业务培训，有针对性地提升工作人员政策把握与实务操作能力。健全岗位责任机制，推动各单位明确专人专责，保障政务公开工作的稳定性与连续性。二是深化内容管理，提升公开质效。建立栏目更新计划清单，明确更新周期与责任主体，确保公开内容完整、及时。进一步梳理并固化公开工作流程，强化程序规范，实现从内容生产到公开发布的全链条标准化管理。三是创新解读形式，增强传播效能。严格落实政策性文件与解读材料“三同步”机制，压实起草单位解读主体责任。针对政策内容与受众特点，灵活运用图表解读、案例说明、视频展示等多元化形式，提升解读的直观性与可读性，推动政策更好被社会理解和运用。

六、其他需要报告的事项

认真落实《政府信息公开信息处理费管理办法》要求，2025年度本机关未收取相关信息处理费用。

根据栖霞区域深度融合、一体发展需要，按照国家、省、市政府网站集约化建设要求，南京经济技术开发区管理委员会、仙林大学城管理委员会网站将并入栖霞区人民政府网站，2025年相关公开数据合并计数公开。