近年来,尧化街道持续探索创新基层善治新模式,以网格管理为依托,以民生服务为导向,“多点发力”推动形成“全域协同、人城境业融合共生”的基层善治新格局。
“一核引领”构筑全域融合“新高地”
街道积极探索“1+7+N”工作模式,创新打造多样服务品牌,广泛凝聚多元主体共治合力,将“‘红色堡垒’引领社区改革攻坚、‘橙色帮扶’健全就业促进机制、‘金色文化’涵育文明实践新风、‘绿色公益’凝聚共建发展合力、‘蓝色安全’保障辖区安全稳定、‘粉色关爱’打造为民服务阵地、‘白色医养’守护一方百姓健康”的多样为民服务理念由内而外融入社区治理,推动形成“全领域统筹、全覆盖推进、全要素集聚、全方位引领”的基层服务共同体。街道坚持以社区服务支撑民生服务,不断强化老党员工作室、创益工坊、“宁小蜂”驿站等微阵地联系服务群众、引领基层治理等方面的示范带动作用,通过对空间布局、结构设置、服务嵌入进行动态调整和持续优化,真正实现功能服务“宜融则融、应融尽融、真融深融”,以“一核引领、多元联动”的工作思路,聚力构筑“阵地共建、协同共治、资源共享”的新格局。
“双网融合”打造基层善治“新图景”
街道坚持网格融合,探索构建“社区—小区网格—楼栋—居民中心户”四级组织架构,线上依托“掌上云”平台、管家微信等“点对点”回应群众诉求,线下通过网格议事会、联席会等“面对面”征集民情民意,按照“一事一议、一案一策”的工作原则,共同探讨民生难点的“破题之钥”,有效打通基层治理的“裉节堵点”,先后推动“安居利民•初心广场改造、服务便民•电动车棚扩建、文化惠民•睦邻空间焕新”等各类民生实事项目落实落地、见行见效。街道充分发挥“全要素网格员、先锋楼栋长、党员骨干、居民代表”等多元主体的协同共治合力,动态开展“基础信息采集、安全隐患排查、社会心理服务、群众诉求解答”等各项民生工作,真正实现“人在格中走、事在格中办、难在格中解、情在格中结”。今年以来,居民满意度高达98%,切实让矛盾纠纷“防于未发、止于微澜、化于基层”,不断织密惠民暖心“微网格”、共同绘就基层善治“新图景”。
“三联聚力”擘绘民生服务“新画卷”
为广泛凝聚向上向善的社会公益力量,充分发挥志愿“微光”的辐射带动作用,街道全面落实“吹哨+报到”工作机制,推动各类资源力量下沉,通过对辖区共建资源进行深度挖掘和有效整合,选优建强物业先锋服务队、“宁小蜂”网格治理队、“青年联盟”志愿帮帮团“三支队伍力量”,创新打造“微光致远”志愿服务特色品牌,为民生建设注入“红色”动能和“青春”力量。截至目前,累计开展理论宣讲、文化服务、安全教育、卫生环保、健康科普、关爱帮扶等文明实践活动200余场次,有效凝聚辖区居民2000余人,真正让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神成为新时代基层治理的“主旋律”和“最强音”。街道整合辖区商圈经济资源,精心策划“星光益站”服务项目,形成一份涵盖居民衣食住行的公益服务“菜单”,通过智能化程序搭建、益商联盟资源拓展、特殊群体下单费用减免等方式,关爱扶助辖区内的高龄老人和困难群体,促进社区、商户与居民之间的“和合共融”,通过打造组织联建、资源联享、服务联动的“三联”模式,不断厚植高质量发展“最美底色”,用心擘绘新时代民生“幸福画卷”。