近日，马群街道在南湾营社区举办“银龄触网 智享生活”智能手机培训活动，圆梦居家养老服务中心、南京海陵团支部共同参与，为辖区50余名老年人解锁数字生活技能，助力跨越“数字鸿沟”‌。‌

针对老年人“不敢用、不会用”智能设备的痛点，青年志愿者通过PPT图文演示，分步骤讲解微信视频通话、医院预约挂号等高频使用功能。现场发放《智能手机实用指南》手册，配套“放大版”操作流程图，方便老人培训后复习‌。南京海陵团支部还现场开展“反诈小课堂”，用真实案例演示如何识别虚假链接、拦截诈骗短信‌。‌

活动运用“我来教您”结对模式，10名青年职工与老人“一对一”练习视频通话、扫码支付、滴滴打车等操作。67岁的李阿姨在志愿者帮助下，首次与外地孙子成功视频通话：“以前只会接电话，现在也能‘见面’聊天了！”值得一提的是，那些熟练掌握手机操作的老人，以“银龄智囊团”成员的身份，分享了诸如网购买菜、制作电子相册等实用生活经验。‌

社区还将建立“智慧助老”服务档案，针对学习进度较慢的老人提供上门辅导，并定期开设“智能生活体验日”，逐步拓展智能家电、政务App使用等教学内容‌。

此次活动是“全龄友好社区”建设的实践延伸，马群街道将通过“青老结对”“数字反哺”等机制，让老年群体共享数字化发展成果，在智慧城市浪潮中“一个都不掉队”。