南京市仙林街道创新服务模式,为新就业群体打造温馨家园,实现基层治理新突破。
清晨的仙林街道,大成名店广场热闹非凡。外卖骑手们穿梭在晨光中,为城市注入第一缕活力。在广场一隅的“宁小蜂”驿站里,“站长”喻辅蓉正热情地为前来换电池的骑手们服务。“这里就像我们的第二个家,”一位正在更换电池的外卖小哥笑着说,“不仅能歇脚充电,还能喝口热水,心里暖暖的。”这个20平方米的温馨驿站,不仅配备了智能换电柜,还新增了上百个充电桩,让原本杂乱的停车区域变得井然有序。
在仙林街道,这样的暖心场景已成为常态。面对辖区内1349名快递员、外卖员等新就业群体,街道创新工作方法,将贴心服务送到他们身边,让这些城市“小蜜蜂”真切感受到组织的温暖。
党建引领聚合力 组织覆盖到街头
仙林街道39个商业街区星罗棋布,67个快递外卖站点遍布其间。面对数量庞大、流动性强的新就业群体,街道创新性地将党支部建在商业街区上,织就了一张严密的组织网络。
“党组织必须走在最前面,才能真正凝聚人心。”街道党工委书记欧立祥介绍。去年8月成立的快递外卖联合党支部,与今年新增的7个商业街区专属网格党支部,共同构建起坚实的组织堡垒。目前已有11名快递外卖党员亮明身份,4个“党员站点”挂牌亮相,3名优秀从业人员积极向党组织靠拢。
驿站服务暖人心 点滴关怀润无声
组织建设是基础,贴心服务才是关键。仙林街道精心打造的“宁小蜂”街区服务驿站,成为快递、外卖等新就业群体奔波途中最温暖的“避风港”。同时,街道还创新推出“扫码帮”服务,7个二维码让小哥们随时反馈问题、寻求帮助。从动员商户设立微驿站,到联合群团组织开展关爱项目,暖心服务如春风化雨,滋润着新就业群体的工作和生活。
双向奔赴共治理 “小蜜蜂”变主人翁
服务赢得信任,信任催生认同。仙林街道创新机制,引导新就业群体从服务对象转变为治理参与者,实现“双向奔赴”的良性互动。
街道建立党建联席会议制度,定期邀请快递外卖小哥代表共商共议街区事务。特别组建的“小蜜蜂”志愿服务队,充分发挥小哥们走街串巷的优势,成为基层治理的“移动探头”。
为激励参与,街道推出志愿服务积分兑换制度,并在“二十大最美”评选中专门设立“最美快递员”“最美志愿者”等奖项。如今,“我为人人,人人为我”的理念深入人心,越来越多的爱心商户主动加入服务新就业群体的行列。
组织扎根街头,服务触手可及,治理融入日常。仙林街道通过党建引领,不仅为新就业群体筑起“温暖巢”,更激发了他们参与治理的主人翁意识,实现了服务供给与基层治理的双赢,为新时代城市基层治理提供了鲜活样本。