“感谢档案馆同志，我们通过豆包搜索到档案馆信息，帮助企业查到了遗失档案，万分感谢！尤其我们已经很晚了，小同志帮我们忙到下班以后，认真负责！感谢！感谢！”栖霞区档案馆意见簿上的这段留言，字里行间满是企业办事人员的感激之情，也生动记录了区档案馆以惠企服务优化营商环境的暖心瞬间。

近日，一家企业急需调取企业体制改革期间企业兼并的关键档案材料。了解到企业的诉求后，档案馆工作人员立即启动惠企服务响应机制，为企业排查相关档案信息。 为了让企业顺利拿到所需材料，负责对接的工作人员主动延长服务时间，加班加点为企业检索、核对档案内容，为企业填补档案缺失的空白。当这份关键档案交到企业工作人员手中时，早已过了下班时间，工作人员毫无怨言，全程认真负责、高效履职，用实际行动解决了企业的燃眉之急。

 这只是栖霞区档案馆惠企服务的一个缩影。今年以来，区档案馆聚焦企业查档用档需求，推出“三个一”惠企服务机制，设立惠企查档专线、配备企业查档专员、打造一站式服务模式，让企业查档更省心、更高效。从优化查档流程到提供延时服务，从线上预约查询到线下精准对接，区档案馆始终把企业的“急难愁盼”放在心上，用专业、贴心、高效的档案服务，为企业发展保驾护航，也赢得了企业的一致好评。