9月23日-25日,全国前沿数据分析与决策支持服务机构零点有数集团联合第三方评估平台、中国标准化研究院等专业机构、高校智库在广东佛山举办“线上线下协同· 政务智能治理—2020年全国政务服务第三方评估成果发布暨营商环境服务提升研讨会”。
会上集中发布了26个获奖案例栖霞区从全国众多参选案例中脱颖而出斩获两项荣誉成为全国唯一双奖区。
南京市栖霞区自2017年4月“不见面审批(服务)”1.0系统自主研发成功运行、发出全国首份“不见面审批”营业执照以来,不断深耕细作,持续推进该项改革,让企业和群众办事犹如“网购”。该项改革屡获中央、省市各界点赞、推广。
商事登记领域,已实现最快0.5个工作日从执照申领到开办运营全流程“一次不跑、事情办好”。2020年3月,栖霞区整合基层行政审批和公共服务职责,在实现“一枚印章管审批”的基础上,将企业登记服务“一放到底”,在全市率先试点并实现营业执照的“就近办理”。目前企业登记服务下放在栖霞区全面铺开,通过在全区9个街道为民服务中心设置企业登记专窗,提供企业登记全流程指导代办服务,网上申请、集中审批、就近领照,申请人到就近的街道为民服务中心即可办理企业登记,当场领照。
在政务服务领域,栖霞区行政审批局进一步固化“不见面审批”改革成果,建立了“不见面审批”省级服务行业标准体系,并于2020年4月21日顺利通过江苏省服务业标准化试点项目评估验收,累计编写437项标准,其中国家标准79项,行业标准1项,江苏省地方标准1项,中心自有标准356项,标准覆盖率达到90%以上,涵盖了对内管理和对外服务的全部要求,将标准化服务理念传播开,为全省乃至全国的行政审批制度改革工作提供了借鉴和示范。
工程建设领域,通过精简审批事项、优化审批流程、完善代办和陪办服务,研发运用“工程项目审批智能助手”,不断夯实工程项目审批领域的“智能化、不见面”政务服务模式,再次跑出工程项目审批“栖霞速度”。2020年8月,基于栖霞实践的南京市“工程建设项目审批助手”1.0版正式上线。
多年来,栖霞区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,始终突出问题、需求、目标三大导向,常年深耕“不见面审批(服务)”改革,积极推进“互联网+政务服务”创新,不断围绕治理现代化目标,探索了一条“管理机制系统化、公共服务一体化、治理手段智能化、规范要求标准化”的改革路径,着力建设营商环境最佳区。