4月21日，在南京市栖霞区政务服务中心企业开办专窗工作人员的全程服务下，尤先生顺利完成南京品悦美术培训有限公司的开办全流程，当场办好《城镇污水排入排水管网许可证》并领取到创业包。这是南京市12345“一企来”企业服务热线与栖霞区企业开办“5+N”服务的一次完美联动。

4月20日上午，尤先生拨打12345热线咨询如何在栖霞区成立一家美术培训机构，栖霞区政务服务中心通过市12345“一企来”企业服务热线了解尤先生的诉求后，立即安排企业开办专窗工作人员与他联系，根据尤先生的实际情况，告知他除了需要办理企业开办手续，还需要办理《城镇污水排入排水管网许可证》，并将所需材料与尤先生对接好。4月21日上午10点多，尤先生来到栖霞区政务服务中心时，专窗工作人员已为他办好所有手续，并赠送给他一份栖霞区创业包，一次配齐营业执照，公章、财务专用章、发票专用章、法定代表人印鉴章、合同专用章（五枚印章均为赠送），税务金税盘，《栖霞区政策通宣传手册》《栖霞区惠企政策汇编》，涉企经营许可相关证件，真正做到拎包即开业。

“一企来”是江苏省借助12345政务服务品牌，为企业开通一键直达的服务快速通道，打造的政企服务新品牌。企业拨打12345一个号码，就可以找到政府“一号响应”，实现从找多个部门到找一个政府的质变跨越。栖霞区行政审批局发挥创新服务思维，将“一企来”与“5+N”服务相结合，通过企业服务热线这一线上纽带，将线下代办服务引入企业开办专窗，实现涵盖商事登记、公安、税务、银行、社保、公积金等多个部门“一站式服务”，为企业解决从设立登记到开展经营前的各种手续办理问题，并为企业提供对应的产业扶持和惠企、便企政策指导，助力企业顺利开业营业。