为深入实施“精网微格”提升工程,积极推进基层治理体系和治理能力现代化建设,进一步提升网格化治理便民惠民效能,尧化街道持续推动电水气讯、医疗健康、法律服务等公共资源融入社区网格,最大化释放公共服务资源的加成效能,全方位提升居民群众的幸福感、满意度。
“网格+公共服务”
以实现“资源在网格共享、服务在网格协同、问题在网格解决”为目标,街道积极联系水务集团、通信运营商、地方银行、社区卫生服务中心等多个公共服务部门,为居民提供多样化的便利服务。包括但不限于水务咨询与缴费指南、最新通信技术体验及优惠套餐介绍、金融知识普及和小额存取款服务等。此外,定期组织健康义诊,由专业医护人员提供免费体检,并根据检查结果给予健康指导;心理咨询角则帮助有需要的居民释放压力、调整心态;还有非遗传承人手把手教大家制作特色工艺品,让文化之美走进千家万户。这些丰富多彩的服务项目满足了不同年龄层人群的需求,也增强了社区凝聚力。
“网格+警格”
安全教育是构建和谐社会不可或缺的一环。街道积极邀请铁路公安、尧化派出所等单位参与其中。通过设置展板、发放宣传册等方式向广大居民普及国家安全意识、防范电信诈骗技巧、抵制邪教诱惑的方法及毒品危害等相关信息。与此同时,结合实际案例深入浅出讲解,提高民众自我保护能力,共同维护良好的社会治安环境。
“网格+两率宣传”
为进一步增进居民对网格化管理工作的了解和支持,志愿者们围绕什么是网格化管理、它给我们的生活带来了哪些改变等问题耐心解答,鼓励大家积极参与网格互动。参与者不仅可以学到实用的小知识,还能获得精美礼品作为奖励。这种方式既增加了趣味性,又加深了公众对于各项政策的认识度和认同感。“两率”即指知晓率和满意度,在此过程中得到了显著提升。
“网格+矛盾调解”
针对邻里纠纷频发的问题,街道在社区设立法律咨询服务台,邀请经验丰富的律师坐镇答疑解惑。无论是房产分割争议还是合同履行难题,都能在这里找到专业的解决方案。同时,社区内的人民调解员也会介入到具体案件中去,运用其丰富的人际交往经验和深厚的法学功底,努力促成双方达成和解协议。此举有助于及时化解潜在冲突,促进社会关系更加和谐稳定。