尧化街道持续聚焦特殊困难群体的实际需求,进一步深化“‘心’光益邻圈”的品牌内涵,组织吴边社区党委、社区新时代文明实践站联合辖区爱心商户共同开展“‘心光益邻’序启新岁 ‘携爱同行’筑梦未来”主题活动,加强对特殊群体的暖心关怀与温情守护,提升基层治理的深度和温度。
一是打造“‘心’光益邻圈”服务项目
尧化街道充分调动各社区辖区辖内的热心商户参与结对共建,打造“‘心’光益邻圈”服务项目,为结对共建的爱心商户们逐一颁发“益邻铜牌”,围绕“优势资源联动共享、服务清单动态调整、项目成效评估反馈”等核心议题深入细致的探讨,并就项目落地的具体细节达成多项共识。从共建资源的高效整合,到民生服务的精准对接;从公益项目的创新打造,到实施效果的综合评估,街道通过探索“联”的机制,搭建“合”的平台、强化“实”的成效,为辖区内的特殊群体提供全方位、多样化的公益服务,以温暖民心的实际行动逐步将“商居共融、和合共生”的美好愿景转化为生动现实。
二是“心光信封”赋能民生服务
“‘心’光益邻圈”项目合作协议的正式签署后,街道组织社区工作人员深入网格责任区,将满载温情与关爱的“心”光信封递送到每一位高龄长者和困难人员的手中,信封内含有完整详尽的服务清单和针对不同群体的定制卡片,附有一封详细介绍服务项目实施背景、深刻内涵以及具体内容的信函。凭借信封内的爱心卡、助老卡和尊老卡,高龄老人等特殊群体可以享受相对应的优惠服务。此外,通过扫描卡片左下角的二维码,即可实时获取并浏览最新的优惠服务清单,以程序的智能化升级切实增强民生服务的互动性、时效性和精准性。
三是特色体验日拓展助老新内涵
为进一步提升服务项目的影响力和实效性,街道组织社区党委、退役军人服务站联合辖区爱心商户创新策划“‘心’光益邻圈特色体验日”活动,邀请了辖区内的高龄夫妇全程参与。从煎饼店的温情早餐,到理发店的暖心服务;从拉面馆的地道美食,到水果店的特惠选购;从助老化的免费洗浴到全流程的健康检查,贴心周到的环节让老人深度体验了“‘心’光益邻圈”项目全方位、多层次、精细化的服务体系。特色体验日活动不仅切实提升了高龄夫妇的幸福感和归属感,还以公益助老的形式进一步拓展了“睦邻共建”的新内涵。