在推进基层治理现代化进程中，志愿服务已成为不可或缺的重要力量，为优化治理结构、提升治理效能提供了新的动力源泉和实践路径。习近平总书记高度重视志愿服务事业的发展，在参观考察、座谈交流、批示回信时，多次对志愿服务作出重要指示。

志愿服务是社会文明进步的重要标志，更是尧化基层治理的“金钥匙”。尧化街道在志愿服务上有深厚的群众基础和品牌基础，自2012年起，陆续启动时间银行、居家养老等十个改革项目，尧石二村“学雷锋志愿服务一条街”活动持续开展43年。近年来，街道始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，将志愿服务作为凝聚党群合力、深化文明实践、服务民生需求的重要抓手，形成了“党建引领、品牌赋能、全民参与”的特色路径。

一、党建引领，让志愿服务的根基更牢

志愿服务是基层治理的“暖心力量”，更是党建引领下的“红色纽带”。街道坚持把党组织建在志愿服务第一线，统筹成立13家社区老党员工作室，整合老党员骨干力量，邀请233名党性强、威信高、身体好、经验丰富、乐于奉献的老党员担任驻室成员，同时成立“红心达人队”“墨香能人队”等3支特色队伍，组建“基层治理帮帮团”，把服务送到群众家门口，实现“网格化管理、组团式服务”。老党员们传播党的声音、宣讲党的政策，助力社区12345诉求处置、信访维稳、矛盾调解，在“掌上云社区”微信群内，正面发声、传递正能量，他们还“带徒弟”“结对子”，以“老党员”引领“新力量”积极参与基层治理。

二、文明浸润，让志愿服务的底色更亮

文明实践是价值传递的“无形桥梁”，更是基层治理下的“活力源泉”。街道推动志愿服务与文明实践深度融合，以新时代文明实践所（站）、居家养老服务中心、文化活动中心等为主阵地，因地制宜开展健康义诊、法律咨询等各类活动，全街年均开展文明实践活动500余场。街道及各社区以传统节日、纪念日为契机，广泛开展形式多样、内涵丰富的主题活动，在春节、元宵节组织民俗文化展演、非遗技艺体验、传统美食制作等活动，让群众在参与中感受团圆和睦、辞旧迎新的文化内涵；依托清明节、端午节、中秋节等节点，开展踏青寻春、端午包粽、中秋赏月等兼具传统韵味与时代特色的活动，传递爱国爱家、守望相助的价值理念。

三、民生为本，让志愿服务的温度更暖

居民需求是社区治理的“核心坐标”，更是志愿服务路上的“导航灯塔”。街道聚焦群众急难愁盼创新服务模式，构建起“需求收集—资源整合—精准服务”的闭环体系，让志愿服务真正成为连接民心的“暖心纽带”。志愿服务始终以“全龄友好”为导向，打造多层次民生服务矩阵，针对老年群体，街道推出“银发助餐”工程，依托“栖彩食堂”为老人提供优惠及送餐上门服务，通过“家庭医生签约”模式，4500余名居民享受到个性化健康管理，家庭病床服务覆盖87户特殊家庭，实现“小病不出社区、大病精准转诊”。通过“微心愿”认领活动帮助困境儿童圆梦，开设“四点半课堂”“暑托班”联合高校志愿者为300余名留守儿童提供课业辅导，年服务超5000课时。这些创新实践解决民生痛点，培育居民共建共治共享的意识，让志愿服务从“单向给予”转变为“双向奔赴”。