西岗街道:夏日服务“不降温”,贴心举措暖民心
2025-07-28

夏日炎炎,热浪滚滚,西岗街道便民服务中心却以一系列暖心举措为办事群众送去清凉。中心针对夏季特点,全面优化服务流程,以细致入微的贴心服务,让每一位前来办事的群众都能感受到细致入微的关怀

走进便民服务中心大门,首先映入眼帘的便是醒目整洁的服务台。专业导服人员全天候值守,为群众提供全方位的咨询服务。无论是办事流程的疑问、所需材料的确认,还是服务窗口的指引,工作人员都耐心倾听、细致解答,用专业的知识和热情的态度,第一时间为群众排忧解难,让群众刚进门就感受到贴心的关怀。

大厅内精心设置的休息等待区,更是夏日里的一处清凉港湾。整齐排列的桌椅为群众提供了舒适的休憩空间,让大家在等待过程中不再疲惫。旁边的饮水机随时供应着清凉的饮用水,口渴的群众可以随时取用,驱散夏日的燥热。休息区还贴心地配备了图书角和报刊栏,各类书籍、报刊整齐摆放,群众在等待之余可以随手翻阅,不仅打发了时间,还能获取知识和资讯,让等待过程变得充实而惬意。

此外,中心还推出了一系列实用的便民服务,将人性化服务理念落到实处。免费的无线网络覆盖整个大厅,方便群众随时查询信息、联系沟通;免费复印服务解决了群众忘带复印件的燃眉之急;雨伞借用服务让群众能够及时应对突发天气;医疗急救设备的配备则为群众的健康安全提供了保障。

西岗街道便民服务中心的这一系列夏季贴心服务,从群众的实际需求出发,用细致入微的举措温暖着每一位办事群众的心。在未来,中心将继续秉持 以人为本的服务宗旨,不断优化服务环境、提升服务质量,让贴心服务成为常态,让群众的获得感和幸福感在每一次办事体验中持续提升。