燕子矶街道“一网统管”点亮“城市烟火”
2025-07-28

商户占道经营,监控迅速锁定;系统及时派单,工作人员快速处理;智慧赋能“清道”,城市整洁有序……城市“慧”思考,治理更美好。“一网统管”作为城市治理的新模式,以其强大的数据整合能力、智能分析能力和高效协同能力,成为提升城市治理水平的关键所在。

今年以来,燕子矶街道依托“一网统管”智慧平台,以数字之力重塑城市管理格局,推动区域治理由“人防人治”向“智防智治”转变,打造“全域感知、全程协同、全时响应”的治理网络,让城市治理的“神经末梢”更敏锐、更高效。

“数字神经”织就全域感知网络

主次干道是城市形象的“窗口”,其秩序与风貌彰显着城市文明高度。燕子矶街道“一网统管”平台以密布的20余个监控点为“智慧之眼”,实现门坡街、神农路、迈化路共3条主次干道及重点区域尽在平台实时监控之中,将过去依赖人力巡查的被动模式升级为科技赋能的主动预警新范式。

城市是一个社会生态系统,不仅需要“四肢灵活、经络通畅”,还需要“能感知、会思考、懂执行、可进化”。“我们的‘一网统管平台’就承担了这样的‘城市大脑’角色。道路乱设摊是城市管理上的‘牛皮癣’,以往这类管理都是城管执法队员巡查去发现,摊贩们时常和城管执法队员玩‘躲猫猫’。现在只需通过手机上的系统,工作人员就能发现路面情况,确保主次干道一旦发现流动摊贩,就可以实现‘早发现、快处置、全闭环’。”燕子矶街道相关负责人表示。

“指尖”“智”理实现处置无缝衔接

“滴滴滴”7月14日晚9时许,燕子矶街道工作人员小李通过“一网统管”平台事件分拨系统了解到,燕尧路区域多个流动摊点信号集中出现。相关科室迅速研判,第一时间将处置指令发送到晚间执勤人员的手机上。从平台事件分拨到城管队员精准抵达现场,仅用15分钟,全程无缝衔接。面对聚集的摊点,城管队员依据相关条例,果断处置,现场依法暂扣电动三轮车7辆,有效遏制了流动摊点聚集势头。

过去单纯靠执法队员、网格员等进行巡查,不仅费时费力,关键是处理不够及时,消息的传达也会存在滞后性,对于这种经常打‘游击战’的摊贩来说,很难管理。自“一网统管”平台使用以来,打破了传统意义上的职能分工,将以垂直条线为主的部门治理转向以事件为中心的平台化治理,处置事件效率更高效。“在这个过程中,我们也逐渐总结出流动摊贩经常出现的经营时间和地点,通过分析摊贩的活动规律,安排网格工作人员加强巡查力度,确保监管效果最大化。”街道相关工作人员表示。

“定点安家”守护城市“烟火气”

夜幕降临,燕子矶街道某夜市灯火璀璨,摊位整齐划一,升腾的烟火气中处处彰显着文明有序的新气象。此前,夜间流动摊贩因无序经营引发的噪声、油烟等问题,成为居民反映热点。如何平衡市容秩序维护、流动摊贩生计保障与满足市民便利需求?燕子矶街道依托“一网统管”平台积极探索“疏堵结合”新路径,通过系统找寻临时规范摊区合适点位,“引摊入市”,让“有序的烟火气”成为城市温度的亮丽注脚。

如今,这个全新的“夜市”正从“治理痛点”蝶变为“活力支点”。它既守护了城市烟火气,为小微创业者提供稳定平台,又不影响居民生活品质,实现“烟火气”与“文明风”的共生共融。

“一网统管”是增强城市韧性、提高城市治理现代化水平的重要着力点。从规范秩序到服务民生,从传统管理到数字赋能,燕子矶街道将持续开启“智能模式”,加强流动摊点精细化治理,让城市既有规整有序的“外在美”,更有包容温暖的“内在韵”。