栖霞街道始终践行“以人民为中心”的发展理念，以网格化管理为抓手，聚焦“一老一小一残”及特殊群体的急难愁盼问题，通过精准化服务、常态化关怀和民生实事落地，切实织密民生保障网，让居民的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

服务零距离 便民惠民常态化

打造“家门口”服务圈，推动便民举措落地见效。每月开展公益服务活动，网格员与志愿者协同配合，为居民提供免费血压、血糖检测及健康咨询；邀请专业医生开展口腔检查并普及保健知识；同时积极对接优质医疗资源，开通免费无痛肠胃镜预约绿色通道，让健康筛查更加便捷。针对老年群体，每季度组织爱心义剪活动，为行动不便老人提供上门服务，实现“服务送上门，关怀送到家”。网格员通过常态化走访，掌握居民需求，确保服务精准对接。

酷暑送清凉 精准帮扶暖人心

面对持续高温天气，组织网格员和志愿者开展“高温送清凉”专项关爱行动。通过网格化精准摸排，重点走访了3户困境儿童家庭和26户特殊困难家庭（包括低保独居老人、残疾人和特困户）。慰问组为他们送上花露水、蚊香等“清凉礼包”，并通过拉家常、问需求的方式，详细了解他们的生活状况，现场协调解决实际困难。为确保帮扶实效，网格员建立“一户一档”跟踪机制，定期回访、动态管理，真正为特殊群体撑起夏日的“守护伞”。

旧貌换新颜 居住环境更舒心

以“微改造”撬动“大幸福”，将为民服务专项资金精准用在刀刃上，通过网格议事会收集“金点子”，解决居民关切问题——对新合小区北面30余米老旧围墙实施拆除重建加固工程，切实保障居民安全；同时积极回应群众需求，推进健身设施建设，开工建设新篮球场。此外，紧锣密鼓地进行活动室升级改造工程，打造集学习、休闲、文娱于一体的多功能活动阵地，满足居民多样化需求。这些变化的背后，是党员干部、网格员、楼栋长们多次入户走访，与居民共商共议的扎实耕耘。