尧化街道:探索医社联动新模式凝心聚力服务民生
2026-05-14

为切实把优质医疗服务送到居民“家门口”,尧化街道立足辖区老旧小区老年群体占比高、健康需求多样化的实际,持续深化共建机制,主动携手南京明州康复医院,精心打造“医社联动 暖心助医”特色惠民项目,通过“精准化、常态化、全方位覆盖”的专项惠民服务,推动优质医疗资源下沉基层、贴近群众,让民生服务更有温度、更接地气、更贴民心,不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

一是整合多元医疗资源。街道坚持把党建引领作为破解民生难题的“主心骨”,以“合伙人”机制为纽带,整合区域资源,积极联动南京明州康复医院、妇幼保健院、尧化卫生院、南京中医药大学等多家专业医疗机构与高校院所,不断壮大“红色医疗联盟”,构建起党建引领、多方参与、资源共享、服务共推的基层健康服务体系。从“单一服务”到“多元供给”,从“被动等待”到“主动对接”,通过需求清单梳理、资源清单匹配,把分散的医疗力量拧成“一股绳”,把优质的健康服务送到老百姓的“心坎上”,为医社联动惠民服务筑牢坚实组织根基。

二是闭环服务对接居民需求始终坚持“居民需求在哪里,服务就跟进到哪里” 的工作理念,构建“居民点单、合伙人接单、服务精准落地”的闭环服务模式,让健康服务从“大水漫灌”转向“精准滴灌”。一方面,通过网格员入户走访、掌上云社区登记、老党员常态反馈等多种渠道,全面摸排老年人、慢病患者、术后康复人员、孕产妇、办公族等不同群体的健康诉求,建立动态需求清单,明确服务内容、服务对象与服务频次,做到需求清、情况明、信息准。另一方面,各“合伙人” 单位结合专科优势、人员力量、设备条件,主动认领服务项目。街道再进行统筹协调活动场地、服务时间等工作,确保服务群众无缝对接。从血压血糖检测到康复方案定制,从慢性病随访到用药安全指导,从穴位按摩到颈肩康复建议,每一项服务都源于居民真实需求,每一次行动都聚焦群众急难愁盼,让健康服务更精准、更高效、更贴心。

三是多维服务全覆盖依托“合伙人”的强大资源支撑,街道围绕居民日常健康关切,定期开展涵盖“义诊筛查、康复指导、慢病管理、用药答疑、健康宣教”等多维度内容的便民活动。在健康义诊现场,医护人员为居民免费测量血压、血糖、血氧,开展中医针灸、健康科普。康复指导专区,来自明州康复医院的专业治疗师为术后患者、肢体功能障碍人群、颈肩腰腿痛居民提供一对一康复训练建议,讲解居家康复技巧,帮助患者科学恢复、减少病痛。针对患有高血压、糖尿病、心脑血管疾病等慢病患者,还会协助居民解读检查报告,耐心解答药物用法,提醒居民安全用药、合理用药。服务过程中,工作人员格外关注高龄、独居、失能老人等特殊群体,提供上门义诊、健康随访、代取药品、康复探视等延伸服务,用细心、耐心、责任心守护居民健康。